La carta dei servizi. Valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione

Ruffini Renato

La carta dei servizi. Valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione


presentazione di Gianfranco Rebora


descrizione non disponibile
Anno: 1999 | Pagine: 173 | Collana: (EIS) | Edizione: Guerini Next

ISBN: 8883350537

Disponibilità: Disponibile

€ 17,50